L’écoute active en formation

L’écoute active en formation

En formation, il est important que les apprenants se sentent écoutés et reconnus dans l’expression de leurs besoins, leurs envies, leurs difficultés, …

Nous savons qu’il existe une différence entre entendre et écouter, mais dans les faits, comment cette différence se manifeste-t-elle ?

Découvrez l’écoute active et apprenez à la pratiquer en contexte de formation.

Durée : 15 minutes

  • Qu’est-ce que l’écoute active et pourquoi la pratiquer ?
  • Comment pratiquer l’écoute active ?
  • Progresser en écoute active

 


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