Mener un entretien commercial à distance

Mener un entretien commercial à distance

Mener avec fluidité un entretien commercial à distance requiert une préparation spécifique et des réflexes pour accroître son assertivité et son impact.

Avec ce module, vous allez découvrir comment optimiser votre pratique de l’entretien à distance, tout en intégrant les contraintes spécifiques à cet environnement : un temps d’expression parfois limité, la possible absence d’informations visuelles, notre propension à vouloir en dire trop, notre tendance à parler trop vite …

Pour préserver vos atouts commerciaux, il sera essentiel de vous forger des points de repère incontournables, de cultiver vos facultés d’analyse en situation pour ainsi vous adapter et renforcer graduellement votre pouvoir de conviction à distance !

 

Durée : 15 minutes 

  • Définir les objectifs d’un entretien à distance
  • Émission ou réception d’appel, comment adapter sa préparation ?
  • introduire et cadrer l’entretien à distance
  • Structurer et mener l’entretien à distance
  • Conclure l’entretien à distance
  • Conclusion

 

 


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